根據(jù)省住建廳、市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)及市城鄉(xiāng)水務(wù)局的相關(guān)文件要求,堅(jiān)持以“一站式”服務(wù)和“一次辦好”為目標(biāo),以服務(wù)客戶需求為導(dǎo)向,努力打造優(yōu)質(zhì)供水行業(yè)營(yíng)商環(huán)境。依據(jù)濟(jì)水發(fā)(2021)58號(hào)文件,將用水報(bào)裝流程壓縮為裝表通水1個(gè)環(huán)節(jié),辦理時(shí)限控制在0.25個(gè)工作日,實(shí)行零申請(qǐng)、零資料、零費(fèi)用、零跑腿、優(yōu)服務(wù)的“四零一優(yōu)”服務(wù),要求做到主動(dòng)對(duì)接、服務(wù)前置,并做好回訪工作。
通過加強(qiáng)企業(yè)部門間配合協(xié)作,提高工作效率等措施,將供水報(bào)裝業(yè)務(wù)辦理時(shí)長(zhǎng)壓縮為0.25個(gè)工作日。(該時(shí)限不包含合同簽訂、施工、辦理道路、綠化等相關(guān)行政審批等無法控制的時(shí)間)
將接水申請(qǐng)表(點(diǎn)此下載)填寫、打印、蓋章后,到濟(jì)南魯中水務(wù)集團(tuán)有限公司營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn):
1. 萊蕪區(qū)鳳城東大街108號(hào)(濟(jì)南魯中水務(wù)集團(tuán)有限公司客服中心)
2. 萊蕪區(qū)龍?zhí)洞蠼?號(hào)(行政服務(wù)中心供水窗口)
在線提交成功后,會(huì)有專人聯(lián)系配合,請(qǐng)保持手機(jī)暢通。
24小時(shí)客戶服務(wù)電話:0531-78805111
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